實體門店生意慘淡，出奇招開啟“復(fù)蘇鍵”！

前不久，因疫情影響，日本、歐洲等各國也都出現(xiàn)了“搶購”的情況。當各國民眾苦于搶購生活物資的時候，留學(xué)生和當?shù)厝A人們找到了另外一個辦法：從國內(nèi)電商網(wǎng)站上購買口罩、生活用品，既不用出門增加感染風(fēng)險，也不會受當?shù)匚镔Y緊張的影響。

比如，留學(xué)澳洲的一位留學(xué)生剛到澳洲就遇到當?shù)?ldquo;搶卷紙大戰(zhàn)”，她把國內(nèi)購物習(xí)慣帶到了澳洲，通過京東下單，從國內(nèi)送到美國僅8天，卷紙、紙抽就被送貨上門，不用出門已經(jīng)成為了“卷紙富人”！

近年來，各大商店的營銷已經(jīng)成為商業(yè)的最大的競爭，所以日用百貨行業(yè)想要獲得一個相對比較好的贏利就必須要加入到現(xiàn)在的電商界。不過，日用百貨行業(yè)由于產(chǎn)品種類多，容易在下單率低、客戶流失等問題上頻頻碰壁。訂貨方式易出錯，電話微信下單或業(yè)務(wù)員上門抄單，多種方式下單，效率低易出錯。公司無法掌握終端客戶，客戶粘度低，容易流失。促銷頻繁，難執(zhí)行，促銷多，溝通成本高，難以及時將促銷信息傳達給終端客戶，促銷效果差。

就像傳統(tǒng)日用百貨行業(yè)的曾炯百貨，曾經(jīng)一直面臨著以上提到的3點問題。如今，曾炯百貨在暢捷通好生意旺鋪版的幫助下，客戶不僅會自主下單，還用遠程打印提升了發(fā)貨效率。此外，老板可以實時同步線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫存，什么貨好賣一目了然；盯住優(yōu)質(zhì)客戶，降低客戶流失風(fēng)險。

100%提高開單效率

最早，曾炯百貨的工作模式為電話或微信接單，用筆記錄下來然后輸入到T1系統(tǒng)里。在客戶上門店選商品后，曾炯百貨的老板還得跟著客戶挑選商品，介紹商品屬性和價格，用本子記錄客戶要的商品，選好后再錄入到T1系統(tǒng)里，整個環(huán)節(jié)下來需要半個小時才能完成！

其實，接單完全不用這么繁瑣。暢捷通好生意旺鋪版為廣大商戶提供的線上商城，通過自建商城無接觸做生意，維系新老客戶關(guān)系，省去電話、短信消息等來回交流的繁瑣步驟，與老板和客戶提供更高效的交易方式。好生意旺鋪版自帶店鋪裝修模板功能，老板可以按照自己的心儀的樣式進行裝修，幫助老板10分鐘完成線上開店，10秒完成商品上新。

現(xiàn)在曾炯百貨的老板在自己的名片上打印了店鋪的二維碼，客戶通過掃碼進店，自主選擇選商品下單，開單效率100%提升！老板不需要再算賬錄入系統(tǒng)，每筆單據(jù)只需要10分鐘。

避免錯單、漏單問題

日用品的消費頻次較高，出貨量大，一旦面對電話、傳真或微信下單的部分客戶，曾炯百貨總會出現(xiàn)由于語音溝通誤聽、書寫潦草等原因?qū)е碌腻e單、漏單。

對于這類問題，暢捷通好生意旺鋪版能夠通過了解之前客戶的購買習(xí)慣，快速、準確地為客戶補貨，不再出現(xiàn)由于語音溝通誤聽、書寫潦草等原因?qū)е碌腻e單、漏單，使曾炯百貨的工作效率得到35%的提升。現(xiàn)在，越來越多的客戶通過好生意旺鋪直接下單，曾炯百貨收到訂單后直接在好生意系統(tǒng)內(nèi)審核、打印，非常方便。

鎖定客戶針對性營銷

由于日用品百貨行業(yè)的客戶粘度低，零售客戶居多，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計不精準，曾炯百貨也不清楚自己家哪些產(chǎn)品暢銷。對此，暢捷通好生意旺鋪版能夠?qū)崟r同步線上銷售數(shù)據(jù)和線下庫存，什么貨好賣一目了然。針對好賣的貨，及時補貨，防止缺貨、斷貨；針對不好賣的產(chǎn)品，可以通過促銷快速處理掉，防止大量資金壓在貨上�？蛻舻淖�冊、瀏覽、下單行為自動生成詳細統(tǒng)計，根據(jù)客戶喜好針對性營銷。

暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板的親戚、朋友和員工都變成業(yè)務(wù)員。每個人都有專屬的推廣鏈接和二維碼，同時可以生成包含二維碼的海報便于店鋪及產(chǎn)品的分享。誰分享的多，誰分享的有效一目了，同時自動生成分析數(shù)據(jù)。

此外，好生意旺鋪還提供互動營銷的多種方式，自動對客戶進行分類，多維度進行客戶互動營銷。提供多種風(fēng)格的商品海報模板，比如：新品到貨、店長推薦、熱銷好物等。從而增加與客戶的連接頻次，提升客單價、復(fù)購率，減少客戶流失。

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