暢捷通“智+”開啟小微企業(yè)效率變革！解決業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分離、銜接不暢等問題

　　一年一度的三伏天已經(jīng)開始了，今年的“三伏天”從7月16日到8月24日，高溫與悶熱會一直在線。

　　所幸人類發(fā)明了空調(diào)。于是，上班吹空調(diào)、回家吹空調(diào)、坐車吹空調(diào)成了每個(gè)人在夏天的常態(tài)。除了吹空調(diào)，大家還盡量減少了出門。因?yàn)橥獬鲑徫锒疾坏貌幻媾R高溫高熱的“烤驗(yàn)”。所以，大家都開始在線購買食物、日用品......

　　不過，有那么一個(gè)職業(yè)是想躲高溫躲不了，想躲寒冷也很難，總而言之，就是想躲啥都躲不了，必須得在外面跑!——業(yè)務(wù)員

　　誰懂老板、業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)的痛

　　作為業(yè)務(wù)員，分區(qū)分片開展業(yè)務(wù)，不僅得花時(shí)間去找新客戶，還得想著辦法去維系老客戶。同時(shí)還為客戶快速補(bǔ)貨、配送。

　　但萬萬沒想到的是，每天都在三伏天下跑客戶的業(yè)務(wù)員，卻導(dǎo)致老板、財(cái)務(wù)面臨著N多困擾!比如：業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分離、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)、銜接不暢等等。誰能理解老板、業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)的痛?

　　米粒貿(mào)易有限公司就是這樣一家靠業(yè)務(wù)員以訪銷車銷+配送的形式向當(dāng)?shù)氐纳坛�便利店進(jìn)行供貨的糧油經(jīng)銷商。主要經(jīng)營金龍魚品牌，同時(shí)也代理一些日化品。目前有7、8個(gè)業(yè)務(wù)員在南平市當(dāng)?shù)丶爸苓厖^(qū)縣的商超便利店進(jìn)行糧油等配送。

　　但因?yàn)楣�司的訪銷業(yè)務(wù)管理混亂，老板始終掌控不了終端客戶，比如：

　　Ø 訪銷業(yè)務(wù)員經(jīng)常不知道應(yīng)該拜訪哪些客戶，經(jīng)常拜訪熟客冷落了其他客戶拜訪過程沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程，總有遺漏。

　　Ø 業(yè)務(wù)員在外開單需先在紙上記錄下客戶訂貨情況，拍照由開單員錄入到電腦中，業(yè)務(wù)單據(jù)不能實(shí)時(shí)錄入，影響處理效率。

　　Ø 老板對訪銷員的實(shí)際拜訪過程無法監(jiān)控，拜訪結(jié)果也無法掌控。

　　Ø 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)不能銜接，數(shù)據(jù)分離，對業(yè)務(wù)過程難于管理。財(cái)務(wù)處理依賴業(yè)務(wù)上報(bào)的單據(jù)做賬，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)，是否準(zhǔn)確難于判斷，財(cái)務(wù)核算效率低，對業(yè)務(wù)過程沒有把控。

　　企業(yè)面臨的“疑難雜癥”如何解決

　　實(shí)際上，在企業(yè)業(yè)務(wù)開展過程，企業(yè)老板意識到如果一味的側(cè)重業(yè)務(wù)及業(yè)績達(dá)成，而忽略了業(yè)務(wù)過程的管控，沒能在業(yè)務(wù)開展過程中及時(shí)有效地讓數(shù)據(jù)來支撐企業(yè)的經(jīng)營決策，企業(yè)也會慢慢失去競爭力。

　　對于企業(yè)來說，不僅要控制業(yè)務(wù)的過程，更要快速通過數(shù)據(jù)的連接，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門和人員管理及整體經(jīng)營用數(shù)據(jù)來說話。

　　實(shí)際上，對于以上提到的“疑難雜癥”，一部手機(jī)就能搞定訪銷全流程管控。通過暢捷通智+客戶分析，企業(yè)能清晰指定拜訪計(jì)劃，精準(zhǔn)拜訪。按照客戶畫像，如已流失、流失預(yù)警、拜訪頻次等添加拜訪計(jì)劃。

　　在拜訪過程中，暢捷通智+能根據(jù)客戶情況，用手機(jī)及時(shí)開展開單、收款等工作，在拜訪總結(jié)中登記客戶的情況，并備注下次拜訪時(shí)間，并自動提醒。

　　最后，企業(yè)老板通過暢捷通智+的拜訪記錄，實(shí)時(shí)知曉業(yè)務(wù)員在客戶現(xiàn)場的停留時(shí)間及工作內(nèi)容。另通過拜訪總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問題，讓企業(yè)能夠更精準(zhǔn)做決策，提高拜訪效率及成單率!

　　“智+”讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)智營銷

　　近年在中國整體商業(yè)環(huán)境的變化中，小微企業(yè)的經(jīng)營方式、營銷方式、銷售場景、支付方式、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)就需要有電商業(yè)務(wù)處理能力、構(gòu)建私域商城及引流、以及借助三方實(shí)現(xiàn)分銷的訴求。

　　同時(shí)，小微企業(yè)也需要充分利用大數(shù)據(jù)分析來驅(qū)動線上線下業(yè)務(wù)的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)與稅務(wù)的一體化經(jīng)營。

　　暢捷通智+正是在這種大的商業(yè)環(huán)境變革過程中應(yīng)運(yùn)而生，以商貿(mào)流通類小微企業(yè)作為主要目標(biāo)客戶，以客戶運(yùn)營為中心。

　　引領(lǐng)企業(yè)從內(nèi)部管理應(yīng)用向營銷運(yùn)營平臺轉(zhuǎn)型，提高復(fù)購率和銷量，營銷數(shù)據(jù)分析，千人千面、智能商品推薦、精準(zhǔn)營銷;異常商品和風(fēng)險(xiǎn)客戶預(yù)警及規(guī)避;經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動，撬動業(yè)務(wù)引擎，精準(zhǔn)決策，快速響應(yīng);建立業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)一體化應(yīng)用，協(xié)同管控，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升競爭力。

　　暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

　　暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。